Politica GDPR

La presente politica descrive come Nuvellawood (di seguito denominati “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando si utilizza il nostro negozio online di mobili da esterno. Questa politica ha lo scopo di garantire trasparenza nel trattamento dei dati e di proteggere le informazioni degli utenti.

1. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate quando gli utenti visitano o utilizzano il negozio online, inclusa la navigazione del sito, l’invio di ordini, la comunicazione con il servizio clienti e altre attività connesse ai servizi offerti.

Utilizzando il sito, l’utente riconosce di aver preso visione delle modalità di trattamento dei dati descritte nella presente politica.

2. Tipologia di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere alcune informazioni necessarie per fornire i servizi, tra cui:

• Informazioni di base: nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail o numero di telefono

• Informazioni sugli ordini: dettagli degli acquisti, cronologia degli ordini e dati relativi ai pagamenti

• Informazioni tecniche: dati relativi al dispositivo, alla navigazione e all’utilizzo del sito

Questi dati sono raccolti esclusivamente per consentire il corretto funzionamento del servizio.

3. Finalità dell’utilizzo dei dati

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• gestire ed elaborare gli ordini

• organizzare la consegna dei prodotti acquistati

• fornire assistenza ai clienti

• migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza di navigazione

• mantenere la sicurezza e la stabilità del sistema

4. Conservazione e protezione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a fornire i servizi e gestire gli ordini.Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

5. Diritti degli utenti

In conformità al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), gli utenti hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali

• richiedere la correzione di dati inesatti

• richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile

• revocare il consenso precedentemente fornito

Le richieste relative ai diritti degli utenti possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati di seguito.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dei principi stabiliti dal GDPR e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi acquistati

• Consenso dell’utente: quando l’utente fornisce esplicita autorizzazione al trattamento dei dati

• Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e amministrative

• Legittimo interesse: per migliorare il funzionamento del sito e prevenire attività fraudolente

7. Aggiornamenti della politica

Possiamo aggiornare periodicamente la presente politica per riflettere eventuali cambiamenti nei servizi o nelle modalità di trattamento dei dati.La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o alla presente politica, è possibile contattarci:

Indirizzo: 3896 MORAN WAY APT B, NORCROSS, GA 30092-2288, United States
Telefono: +1 (845) 642-1245
Posta elettronica: service@nuvellawood.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)